Why We Need a Right to Repair Our Devices

Full script

Read the whole talk.

All slides in one place. Read it through once, then practice slide by slide.

1. 01Why We Need a Right to Repair

   Good evening. I run a small phone repair shop in Rotterdam. Every week, customers bring me devices with one broken part, and too often, I have to say, "I can't get the part." Today, I'll argue that we need a real right to repair.

   Chào buổi tối. Tôi điều hành một tiệm sửa điện thoại nhỏ ở Rotterdam. Tuần nào khách hàng cũng mang đến cho tôi những thiết bị chỉ hỏng một bộ phận, và quá thường xuyên, tôi phải nói: "Tôi không tìm được linh kiện." Hôm nay, tôi sẽ lập luận rằng chúng ta cần một quyền sửa chữa thực sự.

2. 02The EU Has Acted

   The European Union has already acted. In 2024, it adopted a directive on repairing goods. Member countries had to make it part of their national laws by July 31, 2026.

   Liên minh châu Âu đã hành động. Năm 2024, EU đã thông qua một chỉ thị về sửa chữa hàng hóa. Các nước thành viên phải đưa nó vào luật quốc gia trước ngày 31 tháng 7 năm 2026.

   Sources: Directive (EU) 2024/1799 on common rules promoting the repair of goods, EUR-Lex; European Commission, "Directive on repair of goods"

3. 03What It Covers

   The directive covers products like phones, tablets, washing machines, fridges, and vacuum cleaners. Producers must offer repair even after the legal guarantee has ended, at a reasonable price.

   Chỉ thị này áp dụng cho các sản phẩm như điện thoại, máy tính bảng, máy giặt, tủ lạnh và máy hút bụi. Nhà sản xuất phải cung cấp dịch vụ sửa chữa ngay cả sau khi thời hạn bảo hành theo luật đã hết, với mức giá hợp lý.

   Sources: Directive (EU) 2024/1799 on common rules promoting the repair of goods, EUR-Lex; European Commission, "Directive on repair of goods"

4. 04Reason 1: Less Waste

   My first reason is waste. When a phone can't be repaired, it's thrown away, even if most of it still works. Repair keeps devices in use longer and out of landfills.

   Lý do đầu tiên của tôi là rác thải. Khi một chiếc điện thoại không thể sửa, nó bị vứt đi, dù phần lớn vẫn còn hoạt động. Sửa chữa giúp thiết bị được dùng lâu hơn và tránh xa bãi rác.

5. 05Reason 2: Fair to Customers

   Second, it's about fairness. If you buy something, you should be able to fix it, or choose who fixes it. Today, some companies make that very difficult, so customers have to buy a new product.

   Thứ hai, đó là vấn đề công bằng. Nếu bạn mua một thứ gì đó, bạn nên có thể tự sửa nó, hoặc chọn người sửa nó. Hiện nay, một số công ty làm điều đó rất khó khăn, nên khách hàng buộc phải mua sản phẩm mới.

6. 06Reason 3: Local Jobs

   Third, repair creates local jobs. Repair shops like mine employ people in every neighborhood. When parts and manuals are available, small businesses can compete.

   Thứ ba, sửa chữa tạo ra việc làm tại địa phương. Những tiệm sửa như của tôi thuê người ở mọi khu phố. Khi có sẵn linh kiện và hướng dẫn, các doanh nghiệp nhỏ có thể cạnh tranh.

7. 07"It Will Make Products Expensive"

   Critics say these rules will make products more expensive. Maybe a little, at first. But a phone that lasts much longer saves customers money over time.

   Những người phản đối nói rằng các quy định này sẽ làm sản phẩm đắt hơn. Có thể đắt hơn một chút lúc đầu. Nhưng một chiếc điện thoại dùng được lâu hơn nhiều sẽ giúp khách hàng tiết kiệm tiền về lâu dài.

8. 08Conclusion

   In conclusion, the EU has shown that a right to repair can become law. It's good for the planet, fair to customers, and good for local businesses. Let's fix more and throw away less. Thank you.

   Kết luận lại, EU đã cho thấy quyền sửa chữa có thể trở thành luật. Nó tốt cho hành tinh, công bằng với khách hàng, và tốt cho doanh nghiệp địa phương. Hãy sửa nhiều hơn và vứt bỏ ít hơn. Xin cảm ơn.

   Source: Directive (EU) 2024/1799 on common rules promoting the repair of goods, EUR-Lex