Should Work Emails Stop After Hours? France's "Right to Disconnect"

Full script

Read the whole talk.

All slides in one place. Read it through once, then practice slide by slide.

1. 01Should Work Emails Stop After Hours?

   Good afternoon. I'm an HR manager at a software company in Berlin. Last month, a new employee asked me, "Do I have to answer messages at night?" It's a simple question with a complicated answer. Today, let's look at France's approach and both sides of the debate.

   สวัสดีตอนบ่าย ฉันเป็นผู้จัดการฝ่ายบุคคลที่บริษัทซอฟต์แวร์ในเบอร์ลิน เดือนที่แล้ว พนักงานใหม่คนหนึ่งถามฉันว่า "ฉันต้องตอบข้อความตอนกลางคืนไหม" มันเป็นคำถามง่าย ๆ ที่มีคำตอบซับซ้อน วันนี้มาดูแนวทางของฝรั่งเศสและทั้งสองด้านของข้อถกเถียงกัน

2. 02What France Did

   France introduced a "right to disconnect" in a labor law passed in August 2016. From January 1, 2017, companies with fifty or more employees had to negotiate rules with their staff about using digital tools outside working hours.

   ฝรั่งเศสได้กำหนด "สิทธิ์ในการตัดการเชื่อมต่อ" ไว้ในกฎหมายแรงงานที่ผ่านในเดือนสิงหาคม 2016 ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2017 บริษัทที่มีพนักงาน 50 คนขึ้นไปต้องเจรจากับพนักงานเพื่อกำหนดกฎการใช้เครื่องมือดิจิทัลนอกเวลาทำงาน

   Sources: France, Loi n° 2016-1088 du 8 août 2016 (Article 55), amending Article L. 2242-8 of the Labour Code; INRS (French National Research and Safety Institute), "Droit à la déconnexion : comment le mettre en œuvre dans l'entreprise ?"

3. 03What It Is, and Isn't

   It's important to be accurate. The law doesn't ban emails at night. It requires companies to agree on rules, or, if no agreement is reached, the employer must write a policy, including training on reasonable use of digital tools.

   สิ่งสำคัญคือต้องพูดให้ถูกต้อง กฎหมายนี้ไม่ได้ห้ามส่งอีเมลตอนกลางคืน แต่กำหนดให้บริษัทต้องตกลงกฎร่วมกัน หรือถ้าตกลงกันไม่ได้ นายจ้างต้องเขียนนโยบายขึ้นมา รวมถึงการอบรมเรื่องการใช้เครื่องมือดิจิทัลอย่างเหมาะสม

   Sources: France, Loi n° 2016-1088 du 8 août 2016 (Article 55); INRS, "Droit à la déconnexion : comment le mettre en œuvre dans l'entreprise ?"

4. 04For: Protecting Rest and Family Time

   Supporters say clear rules protect rest and family life. Without them, many workers feel they must always be available, and the workday never really ends. A rule takes that pressure off individuals.

   ฝ่ายสนับสนุนบอกว่ากฎที่ชัดเจนช่วยปกป้องการพักผ่อนและชีวิตครอบครัว ถ้าไม่มีกฎ คนทำงานหลายคนรู้สึกว่าต้องพร้อมตอบตลอดเวลา และวันทำงานก็ไม่เคยจบจริง ๆ กฎช่วยยกแรงกดดันนั้นออกจากแต่ละคน

5. 05Against: Flexibility and Global Teams

   On the other hand, critics point out that work has changed. Teams work across time zones, and some people prefer to finish early and check messages later in the evening. Strict rules may take away that flexibility.

   ในทางกลับกัน ฝ่ายวิจารณ์ชี้ว่าการทำงานเปลี่ยนไปแล้ว ทีมต่าง ๆ ทำงานข้ามเขตเวลา และบางคนชอบเลิกงานเร็วแล้วค่อยเช็กข้อความตอนเย็น กฎที่เข้มงวดอาจทำให้ความยืดหยุ่นนั้นหายไป

6. 06Against: Culture Matters More Than Rules

   Critics also argue that a policy on paper doesn't change culture by itself. If managers still reward people who reply at midnight, employees will keep replying, whatever the rules say.

   ฝ่ายวิจารณ์ยังโต้แย้งว่า นโยบายบนกระดาษอย่างเดียวไม่ได้เปลี่ยนวัฒนธรรม ถ้าผู้จัดการยังให้รางวัลกับคนที่ตอบตอนเที่ยงคืน พนักงานก็จะยังตอบต่อไป ไม่ว่ากฎจะว่าอย่างไร

7. 07My View

   In my view, the best part of France's approach is that it forces a conversation. At our company, we agreed that nobody is expected to reply after seven p.m., and managers schedule late emails to send the next morning.

   ในความเห็นของฉัน ส่วนที่ดีที่สุดของแนวทางของฝรั่งเศสคือมันบังคับให้เกิดการพูดคุย ที่บริษัทของเรา เราตกลงกันว่าไม่มีใครต้องตอบหลังหนึ่งทุ่ม และผู้จัดการจะตั้งเวลาให้อีเมลที่เขียนดึก ๆ ส่งออกไปในเช้าวันถัดไป

8. 08Conclusion

   To conclude, a right to disconnect is a useful start, but rules only work when leaders follow them too. So, to answer my new employee's question: no, you don't have to answer at night. Thank you.

   โดยสรุป สิทธิ์ในการตัดการเชื่อมต่อเป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์ แต่กฎจะได้ผลก็ต่อเมื่อผู้นำทำตามด้วย ดังนั้น เพื่อตอบคำถามของพนักงานใหม่ของฉัน ไม่ คุณไม่ต้องตอบตอนกลางคืน ขอบคุณ